Возврат
Дети растут быстрее, чем мы успеваем их измерить, поэтому с размером легко не угадать. Если вещь не подошла, её можно вернуть в течение 14 дней.
Когда можно вернуть
Если не подошёл размер, цвет или фасон, верните вещь в течение 14 календарных дней после получения заказа. Вещь должна остаться такой, какой пришла: её не носили, бирки и ярлыки на месте.
Кто оплачивает обратную доставку
Первый возврат мы берём на себя. С первого раза бывает сложно понять, как сидят наши модели, и мы не хотим, чтобы знакомство с ARCTLAND начиналось с лишних расходов.
Дальше обратную доставку оплачивает покупатель: к этому времени вы уже будете знать, какой размер подходит вашему ребёнку.
Если обнаружился брак или вещь не соответствует описанию, доставку всегда оплачиваем мы.
Как оформить
Напишите нам в Telegram или MAX. Менеджер подскажет, как отправить вещь, и поможет на каждом шаге.
Чтобы не ошибиться с размером
Загляните в таблицу размеров или напишите нам рост ребёнка. Подберём модель и размер до заказа.
@Arctland
Подпишись на рассылку
Чтобы первым узнавать о секретных акциях и сезонных скидках